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Política de Privacidad

 

Política de privacidad

El hecho de acceder a esta página implica el conocimiento y aceptación de esta Política de privacidad. En Arsa Hosting gestionamos datos de carácter personal de nuestros usuarios siendo de aplicación el RGPD y en particular la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales, en Arsa Hosting somos transparentes e informamos a los usuarios como tratamos sus datos.

En virtud del Reglamento Europeo 2016/679 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, en lo adelante, el Reglamento o RGPD, y la norma interna sobre la materia, informamos que sus datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.

 ¿Quién es el Responsable de Tratamiento de datos de carácter personal a través de esta web?

Sr. Antonio Ramón Sánchez Morales  (Arsa Hosting)
NIF:
Domicilio:
Tel: +34 910 05 40 97
Correo electrónico: info@arsahosting.com

¿Cómo tratamos los datos de carácter personal?

Arsa Hosting respeta las libertades y garantías que les corresponden como titulares o interesados de los datos personales, en ese sentido le presentamos la información siguiente:

– Los datos que solicitamos a través de esta web responden a la finalidad y actividad que desarrollamos, y en ningún caso, serán cedidos o utilizados para otra finalidad que no sea la de promover y ejecutar correctamente nuestra actividad. Así como, para poder transmitir la información solicitada sobre nuestros servicios y productos dentro del ámbito de los Servicios informáticos.

– Si necesita más información sobre como tratamos sus datos puede dirigirse a través del siguiente correo electrónico info@arsahosting.com y responderemos a sus dudas o comentarios relacionados con el tratamiento de sus datos de carácter personal a la mayor brevedad posible. 

– El usuario consiente expresamente el tratamiento de datos personales que suministre voluntariamente a través de nuestro formulario de registro, en las órdenes de compra y correo electrónico, formulario de contacto, por teléfono cuando sea el caso, con la finalidad de que podamos realizar el envío de información y en su caso de la mercancía que nos solicita relacionadas con nuestra actividad dentro Servicios informáticos.

– Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad y deber de secreto de todos los entes que intervengan en el tratamiento de sus datos. No siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.

– Sus datos serán conservados de acuerdo con lo que establezca la ley. Nunca más de lo estrictamente necesario para el desarrollo de nuestra actividad y cumplimento de nuestras obligaciones legales. 

¿Cómo titular o interesado de los datos de carácter personal que obligaciones tengo?

Al remitir el usuario sus Datos de Carácter Personal por teléfono o a través de nuestra web en: formulario, o correo electrónico el usuario/cliente se compromete a:

– Cumplir y respetar, los usos y buenas costumbres, y en especial, las normas legales vigentes sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Servicio de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
– Mantener actualizada cualquier información que haya proporcionado a Lucernae a través de este medio.
– Reconocer que los datos proporcionados son correctos, exactos y que tiene capacidad legal para acceder a esta web.
– Guardar en secreto la contraseña que utilicen para registrarse en esta web. No transferirlo o comunicarlo a terceros.

El usuario responderá, en cualquier caso, de:
– Veracidad de los datos facilitados;
– Capacidad jurídica;
– Mayoría de edad;
– Exactitud y pertinencia de la información proporcionada.

Siendo el único responsable en caso de que incumpla alguno de los puntos expuestos anteriormente, ante cualquier reclamación, incidencia o daño, tanto directamente a él, como a Arsa Hosting o terceros.

 

¿Cuáles derechos tenemos como interesados/titulares de los datos de carácter personal?

Como titular o interesado de sus datos, tiene derecho a ejercitar su derecho de acceso, rectificación, oposición, cancelación (ARCO) portabilidad, limitación en el tratamiento sobre sus datos de carácter personal y cualquier otro derecho dado por el RGPD y la norma interna sobre la materia. Para solicitar el ejercicio de sus derechos, el usuario debe comunicar a Lucernae vía correo electrónico cuál o cuales derechos desea solicitar mediante la dirección siguiente: info@arsahosting.com adjuntando en todo caso, documento identificativo y precisar el derecho o los derechos que desea ejercer. 

 

¿Cuáles medidas de seguridad ha adoptado Arsa Hosting? 

Hemos adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información según la categoría de datos que trata, tales como antivirus, firewall, certificado de seguridad https. Y a nivel de gestión, hemos adaptado todos nuestros formularios, textos legales y procesos a la actual normativa. 

 

¿En caso de incumplimiento o mala gestión en cuanto al tratamiento de datos de carácter personal dónde puedo como interesado/titular de los datos solicitar tutela de mis derechos?  

Ante todo, es conveniente que contacte directamente con nosotros para aclarar cualquier duda o rectificar cualquier error o confusión que se presente. Igualmente, puede dirigirse por vía administrativa, ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control) o por vía Judicial, ante los Tribunales.